Preguntas frecuentes
¿Qué significa «versión genérica»?
Cuando una ficha indica «versión genérica», significa que el producto no es fabricado por la marca usada como referencia. Revisa el nombre y la descripción de cada producto para distinguirlo de un artículo original.
¿Dónde consulto devoluciones y privacidad?
Encontrarás el enlace «Términos y políticas» al final de la tienda. Allí puedes consultar las políticas publicadas. Para una consulta sobre tu pedido, escríbenos a dropglobalcol@gmail.com.
¿Cómo confirmo funciones, compatibilidad y contenido?
Revisa la descripción y las fotos de cada referencia. Cuando confirmemos el inventario, publicaremos las especificaciones y el contenido del empaque. Si necesitas comprobar una función o compatibilidad antes de comprar, escríbenos a dropglobalcol@gmail.com.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío dentro de Colombia cuesta $14.500 por pedido, incluso si compras varios productos juntos. Esta tarifa se agrega al finalizar la compra; el precio de cada producto se muestra por separado.